Как научиться не отводить взгляд и смотреть людям в глаза

Отношения между партнерами

Для понимания характера отношений между партнерами значим анализ не столько основных параметров контакта глаз, сколько их изменений в определенные моменты общения: то, насколько часто собеседник смотрит в глаза другому, менее важно, чем то, что он перестает это делать или, наоборот, начинает. При нормальном развитии отношений люди смотрят друг на друга от 30 до 60% всего периода общения. Если два человека во время делового разговора смотрят друг на друга больше 60% времени, то они, скорее всего, больше заинтересованы в личности партнера, чем в предмете контакта

При позитивном развитии отношений партнеры смотрят друг на друга дольше и чаще тогда, когда слушают, а не тогда, когда говорят. В том случае, если отношения приобретают агрессивный характер, то частота и интенсивность взглядов резко увеличиваются

Если два человека во время делового разговора смотрят друг на друга больше 60% времени, то они, скорее всего, больше заинтересованы в личности партнера, чем в предмете контакта. При позитивном развитии отношений партнеры смотрят друг на друга дольше и чаще тогда, когда слушают, а не тогда, когда говорят. В том случае, если отношения приобретают агрессивный характер, то частота и интенсивность взглядов резко увеличиваются

При нормальном развитии отношений люди смотрят друг на друга от 30 до 60% всего периода общения. Если два человека во время делового разговора смотрят друг на друга больше 60% времени, то они, скорее всего, больше заинтересованы в личности партнера, чем в предмете контакта. При позитивном развитии отношений партнеры смотрят друг на друга дольше и чаще тогда, когда слушают, а не тогда, когда говорят. В том случае, если отношения приобретают агрессивный характер, то частота и интенсивность взглядов резко увеличиваются.

Контакт глаз нарастает также с увеличением дистанции между общающимися: люди склонны смотреть на говорящего больше тогда, когда он находится на некотором расстоянии. Существенное влияние на взаимосвязь временных параметров контакта глаз и дистанции общения оказывают пол и возраст партнеров. Если у мужчин контакт глаз увеличивается с ростом дистанции, то у женщин эта взаимосвязь не столь прямолинейна: самый интенсивный контакт наблюдается в том случае, когда партнеры находятся на расстоянии 15 см; средний — при 60 см, наименьший — при 3 м. Некоторые авторы склонны считать, что большое расстояние между партнерами блокирует необходимый для женщин уровень влияния и поэтому они просто уходят от взаимодействия.

Контакт глаз значимо связан с различиями в статусе общающихся: контакт глаз находится на среднем уровне с адресатом очень высокого статуса, достигает максимума при умеренно высоком статусе адресата и снижается до минимума при низком статусе адресата. Если взгляды участников взаимодействия обращены к какому-либо одному человеку, то это говорит о его явной лидерской позиции в группе.

В деловом общении визуальный контакт помогает говорящему почувствовать, что он общается с партнером, а не говорит в пространство

Взгляд на говорящего не только выражает заинтересованность, но и помогает сосредоточить внимание на том, что говорит собеседник. При деловом взаимодействии желательно, чтобы как говорящий, так и слушающий смотрели в глаза друг другу не более 10 с перед началом разговора или после того, как произнесены первые несколько фраз. Кроме того, партнерам нужно стремиться к тому, чтобы глаза время от времени встречались с глазами собеседника

Приблизительно за 2 сек. до окончания своей речи говорящий увеличивает процент взглядов на слушающего, за 0,25 сек. этот процент все более возрастает, а по завершении речи говорящий, как правило, прямо смотрит в глаза собеседнику, как бы сообщая: «Я все сказал, теперь ваша очередь»

Кроме того, партнерам нужно стремиться к тому, чтобы глаза время от времени встречались с глазами собеседника. Приблизительно за 2 сек. до окончания своей речи говорящий увеличивает процент взглядов на слушающего, за 0,25 сек. этот процент все более возрастает, а по завершении речи говорящий, как правило, прямо смотрит в глаза собеседнику, как бы сообщая: «Я все сказал, теперь ваша очередь».

В чем сила вербальной коммуникации?

Практика обмена взглядами, или зрительный контакт, относится к приемам невербальной коммуникации. Почему же из всех видов языка тела именно этот обладает удивительно безграничными ресурсами? Люди — существа социальные. Кроме того, наши поступки и идеи наполнены духовностью. Наши далекие предки заметили, что глаза являются зеркалом души. Нам же стоит лишь согласиться с этим утверждением. Когда мы с интересом разглядываем незнакомца, мы испытываем сильные переживания и даем волю фантазии. Если же мы ловим на себе пристальный взгляд другого человека, это смущает нас и заставляет трепетать. Тем не менее общение заходит в тупик, если собеседники не могут установить зрительный контакт друг с другом.

О чём говорит взгляд собеседника

Так, если малознакомый человек пристально и долго смотрит вам в глаза, вероятно у него скрытая агрессия к вам.

Время контакта глаза-в-глаза зависит от расстояния между собеседниками. Чем меньше расстояние, тем менее короткие по-времени могут быть зрительные контакты. В связи с этим, если партнёры сядут по разные стороны стола, их общение будет более эффективным. В таком случае увеличенное расстояние между ними будет компенсировано более длительным контактом глаз.

мужчины реже используют прямой взгляд

Известно, что женщины больше времени смотрят на тех, кто им симпатичен, ну а мужчины — на тех, кто выражает им симпатию. По-наблюдениям, мужчины реже используют прямой взгляд, поэтому они более склонны воспринимать пристальный взгляд как угрозу.

Женщины, зачастую, считают прямой взгляд как выражение интереса и как желание смотрящего установить контакт. Но не все пристальные взгляды женщины воспринимают благосклонно. Тут всё зависит от человека, который всматривается на женщину. Не думайте, что прямой взгляд — это признаки честности и открытости.

Человек, который умеет лгать, может контролировать свои руки, не давая из приблизиться к своему лицу, и при этом фиксировать взгляд на собеседнике, которому он высказывает ложь. Если лгун не натренирован, допустим ребёнок, в таком случае ложь можно определить по глазам, которые бегают по-сторонам и по рукам, которые тянутся к лицу.

женщины больше времени смотрят на тех, кто им симпатичен

Заинтересованность партнёра в вас часто показывает расширение и сужение зрачков, так как они не подчиняются сознанию. Усиление интереса к вам вызывает расширение зрачков, а враждебность — сужение. Следует учесть, что размеры зрачков зависят от освещённости, поэтому такие явления нужно наблюдать в динамике. В темноте зрачки расширяются, а при ярком освещении — наоборот, сужаются.

Заинтересованность в вас показывает расширение и сужение зрачков

Есть такая теория, она называется теорией нейролингвистического программирования, по утверждениям которой, глядя на движения глаз собеседника, можно определённо сказать какие образы в данный момент в сознании человека, а также определить то, чем он занимается в данный момент: вспоминает или придумывает.

Если собеседник смотрит просто вверх или налево и вверх, значит он погрузился в зрительные воспоминания. Этот взгляд можно увидеть у человека, которому задали вопрос «как выглядит десяти рублёвая купюра».

Если собеседник смотрит направо вверх, то вероятно он занят зрительным конструированием. Такой взгляд говорит о том, что человек хочет представить то,что он ни разу не видел. Допустим, попробуйте представить вашего друга в скафандре.

Если человек смотрит налево в сторону, то это может говорить о слуховых воспоминаниях. Например, вспомните звук бензопилы. Если взгляд идёт направо в сторону, то это говорит о слуховом конструировании. К примеру, представьте то, как говорят инопланетяне. Если взгляд направлен налево вниз, то это говорит о внутреннем разговоре самим с собой.

Если взгляд направлен направо вниз или просто вниз, то он выдает кинестетические представления. К примеру, осязательные и эмоциональные. Как раз туда направлен ваш взгляд, если вы вспоминаете свои ощущения от тёплой мягкой кровати, в которой спали.

У левшей картина полностью противоположна.

Такое умение, как способность незаметно и непринужденно наблюдать за глазами собеседника, а также анализировать результаты, окажут вам неоценимую помощь в ежедневных разговорах, а также и в случае важной деловой беседы

Почему страшно смотреть собеседнику в глаза?

4 основные причины:

Неуверенность в себе

Прежде всего, дискомфорт при прямом зрительном контакте у человека вызывается глубокими проблемами со своей самооценкой и уверенностью в себе.

В ситуации, когда собеседник начинает в течение всего диалога смотреть прямо в глаза начинается дрожь, переживания, возникает чувство, будто рассматривают, чтобы поиздеваться или насмехнуться, выискивают недостатки на лице.

Cтрах

Страх
посмотреть в глаза может быть как в детском, так и во взрослом возрасте.
Ребенок боится поднять голову и взглянуть в осуждающие глаза родителей, после
того как принес домой дневник с двойкой. А взрослые инстинктивно боятся
посмотреть в глаза своих начальников, как бы показывая свою готовность
слушаться их, передавая таким образом им в руки борозды правления.

Стыд

Близкий
человек поймал на лжи и теперь пытается поговорить. Будет крайне проблематично
взглянуть ему прямо в глаза, потому что взгляд инстинктивно захочет упасть на
соседние предметы или на отдаленную точку в полу.

Смущение и волнение

Не
получается долго поддерживать зрительный контакт при неприятных диалогах, а
также беседах, при которых возникает волнение или смущение. Самый частый пример
– неуверенное знакомство с красивой девушкой или первый семейный ужин для парня
с родителями своей возлюбленной.

Зрительный контакт с научной точки зрения

Зрительный контакт – важная часть невербального общения у людей и разных видов животных. Характер зрительного контакта играет большую роль в социальном поведении.

Существуют определенные негласные правила, по которым оценивается зрительный контакт, определяется его оптимальная частота и продолжительность, а также ряд других характеристик. Эти установки сильно отличаются в различных обществах, культурах, могут меняться в процессе изменения традиций.

В психологии, психиатрии и нейробиологии проводятся множество исследований для того, чтобы изучить роль зрительного контакта при развитии ребенка. Также оцениваются социальные аспекты зрительного контакта, его влияние на выполнение когнитивных задач.

Также сегодня активно изучается проблема избегания зрительного контакта при аутизме. Это – очень важный вопрос, который является темой для отдельной статьи. Впопыхах рассматривать столь глубокую тему не хочется.

Отмечу, что подавляющее большинство животных негативно воспринимают взгляд глаза в глаза. Для них это – важный признак потенциальной угрозы.

У людей все гораздо сложнее и не так однозначно. Более того, некоторые исследователи считают, что белая склера человека, в отличие от пигментированной у животных, развилась вследствие необходимости точно отслеживать движения глаз и направление взгляда собеседника.

С научной точки зрения есть мнение, что при взгляде на лицо с помощью зрительного контакта мы идентифицируем пол человека, также процесс ускоряет узнавание знакомых лиц. Конкретное время, требуемое для достижения результата, достоверно не известно.

Когда мы встречаем прямой взгляд – в реальной жизни, на картинке, фото, другом изображении – мы подсознательно уделяем ему особое внимание. Вплоть до того, что значительно замедляется реакция на окружающие объекты

Это научно доказанный факт: если смотреть на лицо человека с отведенным взглядом, мозг не реагирует таким образом, как при контакте глаза в глаза.

Огромное количество МРТ-исследований посвящены изучению того, какие конкретно области мозга активируются во время зрительного контакта. По данным одного исследования, повышенная активность при взгляде глаза в глаза наблюдается в целых 5 отделах мозга. Просто удивительно!

Как видишь, изучением феномена зрительного контакта занимаются не только психологи. Но именно жизненно-психологическая сторона вопроса стоит особо остро. Многих интересует, по каким причинам человек не смотрит в глаза во время разговора, почему избегает зрительного контакта. И это не удивительно, ведь взгляд – важная часть нашей коммуникации.

Как научиться не отводить взгляд?

Существует
несколько упражнений, которые помогут научиться не отводить взгляд при беседе,
а также в целом улучшить способности к периферическому зрению и придать глазам
«пронзительность».

Все
упражнения нужно выполнять так, чтобы не переусердствовать. Если после начала
выполнения разных движений начинает кружиться голова или глаза слезоточат –
следует немедленно остановиться и продолжить на следующий день.

Также, причиной отведения взгляда часто служит обычная неуверенность в себе, которую нужно побороть в процессе сеансов бесед с психологом, упражнения – лишь необходимая часть для тренировки.

Тренировка мышц глаз

Первое
упражнение заключается в тренировке мышц глазного яблока.

На простом
офисном листе бумаги нужно нарисовать в середине точку и поместить перед собой
на расстоянии полтора-два метра. В течение 2-3 минут пристально смотреть в нее,
постоянно держа в фокусе и не отвлекаясь.
Когда
получилось настроиться, необходимо медленно делать круговое движения головой,
сначала по небольшому радиусу, постепенно увеличивая его, в течение 10 минут.
Схема движения должна быть похожу на узор на раковине улитки.
Также в
течение 10 минут, двигая только головой и сохраняя взгляд на точке, делать
разнообразные узоры по своему желанию, периодически ускоряясь.

Если становится тяжело в процессе выполнения упражнения – стоит сделать перерыв и продолжить через несколько минут.

Концентрация

Второе
упражнение нужно для улучшения концентрации и обучению не моргать слишком
часто.

Следует
поместить всё тот же лист бумаги перед собой и смотреть на него без моргания
так долго, как это возможно.
Затем
зажмуриться, и, не двигая головой, только зрачком, начать смотреть на любую
точку на потолке в течение 5 минут, моргая максимально редко.
Также нужно
перевести взгляд на любую точку на полу, концентрируя на ней взгляд и, не
моргая при этом.

Не отводить взгляд

А
третье упражнения направлено на то, чтобы научиться длительно не отводить
взгляд.

Следует
удобно сесть перед зеркалом, и в течение максимально долгого времени смотреть
на свою переносицу, не моргая. Продолжать выполнение 15 минут.
После этого
поочередно смотреть то в правый, то в левый зрачок, также в течение 15 минут.
После этого,
следует стараться выражать своими глазами различные эмоции, не прибегая к
другим мимическим мышцам лица. Это поможет научиться правильно реагировать в
процессе диалога.

Умение
не отводить взгляд – навык, который дает после усердной, но весьма нетяжелой
работы над самим собой. Сильный и «пронзительный» взгляд – необходимая черта
для успешного в обществе человека.

5 1 vote

Рейтинг статьи

Вопрос-ответ. Как научить ребенка с аутизмом поддерживать контакт глазами?

Принуждение к контакту глазами лишь вызывает стресс и тревожность при аутизме у детей, гораздо важнее научить ребенка использовать лица как источник информации

Если хотите вызвать сильную тревожность у ребенка с аутизмом, то самый лучший способ — сказать «посмотри мне в глаза». В большинстве случаев, когда ребенок с аутизмом пытается слушать, что вы говорите, требование посмотреть в ваши глаза вызывает тревогу и мешает способности ребенка слушать ваши слова. Это происходит по трем причинам:

1. При аутизме у детей часто встречаются нарушения слухового восприятия. Исследования показывают, что когда люди с аутизмом смотрят на других людей, то они чаще всего смотрят на рот, а не на глаза. И это имеет смысл, поскольку, глядя на рот, проще разобрать, что говорит другой человек.

2. Некоторые дети с аутизмом лучше видят с помощью периферического зрения. Для них прямой взгляд на что-то воспринимается как слишком интенсивный, так что вместо него они используют периферическое зрение. В результате, когда такие дети смотрят на вас, кажется, что они глядят в другую сторону.

3. Многие взрослые люди с аутизмом говорили мне, что они страдают от слишком интенсивной стимуляции, когда смотрят прямо в глаза другому человеку. Взгляд в глаза воспринимается ими как пугающий и смущающий.

Таким образом, если вы заставляете ребенка смотреть прямо на вас, то вы не помогаете ему лучше понимать вашу речь, вы ухудшаете понимание. Ребенок начинает испытывать перегрузку и отвлекается от вашей речи.

Каждому из нас гораздо проще смотреть на других людей по собственной воле, а не когда нас заставляют это делать. Это относится к любой форме коммуникации. По нашему опыту, дети с аутизмом начинают чаще смотреть в глаза другим людям, когда их косвенно побуждают это сделать, а не указывают. Ниже приведены советы, которые помогут вашему ребенку смотреть на вас гораздо чаще:

1. Когда говорите с ребенком, вставайте прямо перед ним, и старайтесь, чтобы ваше лицо было на уровне его глаз. Если ваше лицо само попадает в зрительное поле, то оно привлечет больше внимания.

2. Когда говорите, произносите меньше слов и больше используйте невербальные методы коммуникации. Сопровождайте свою речь оживленной и преувеличенной мимикой и такими же жестами. Ребенку поневоле придется ориентироваться на выражения вашего лица, чтобы получить необходимую информацию. Сильно кивайте или мотайте головой, вместо «да» и «нет», указывайте взглядом и головой на нужный предмет и используйте другие явные невербальные подсказки. Придумывайте игры и веселые занятия, которые требуют вашего участия, чтобы ребенку приходилось обращаться к вам за невербальными подсказками. Пусть основная информация преподносится ребенку с помощью преувеличенной невербальной коммуникации, а слова играют вспомогательную роль

Оживленная и яркая мимика будет привлекать внимание к лицу сама по себе

3. Когда ребенок перестает отслеживать вашу невербальную коммуникацию, сделайте паузу, пока ребенок снова не посмотрит на вас, чтобы узнать, почему вы замолчали. Приглашайте ребенка самого отслеживать ваши выражения лица с помощью терпеливых и регулярных пауз.

Так что приглашайте ребенка искать дополнительную информацию на вашем лице, не требуйте контакта глазами.

Не надо принуждения. Подростки и молодые люди часто учатся ценить контакт глазами, когда у них появляется возможность поддерживать его по собственному усмотрению (и когда их перестают к нему принуждать).

Большинство людей с аутизмом нуждаются в четких правилах о том, когда и что необходимо делать. Хорошее правило по поводу контакта глазами — ненадолго посмотрите в глаза другому человеку перед тем, как говорить с ним, а затем еще раз ненадолго посмотрите ему в глаза, когда ваша очередь в разговоре подошла к концу. Это просто — каждый раз, когда наступает ваша очередь в диалоге, ненадолго посмотрите в глаза, а потом посмотрите еще раз, когда вы уже все сказали. Несколько взрослых аутистов говорили мне, что это правило оказалось очень эффективным для них.

Другая стратегия для обучения контакту глазами — постоянно смотрите поверх глаз (на лоб другого человека) или чуть ниже глаз во время разговора, но не смотрите прямо в глаза.

Ощущение теплоты и благодарности

Если люди, образовавшие пару, являются представителями разных полов, почти всегда между ними наблюдается симпатия. В такой момент легко можно внушить себе, что перед тобой находится потенциальный избранник или избранница. Вокруг тела незнакомцев появляется аура, они улыбаются друг другу и их сердца наполняются теплотой. Иногда в конце визуального эксперимента по щекам кого-то из участников катятся слезы. Они ощущают, что человек, который когда-то был чужим для них, теперь может стать верным спутником жизни. По истечении времени партнеры по эксперименту обнимают друг друга в знак благодарности.

Зрительная коммуникация

Глаза – единственная часть человеческого лица, которая всегда остается «живой». Даже если субъект не выражает мысль вербально или мимически, они продолжают двигаться и «жить» своей жизнью. Контрастность цвета радужной оболочки и глазных яблок позволяет четко определять, куда человек смотрит. Некоторые ученые полагают, что белый цвет глазных яблок развился в процессе эволюции, для четкого определения направления взгляда. Например, приматы синхронно поворачивают голову и глаза в сторону, заинтересовавшего их объекта, а человек свободно может следить за чем-то, не поворачивая головы.

Личность может контролировать жесты, мимику, угол зрения, но деятельность автономной нервной системы контролю неподвластна. Именно эти реакции и выдают чувства и эмоции, а «считать» их можно по взгляду собеседника:

резкое сужение зрачков говорит о том, что субъект лжет, что-то скрывает или враждебно настроен;
расширение зрачков, напротив, свидетельство заинтересованности и удовольствии.

По направлению взгляда можно определить, о чем думает оппонент:

при визуальных воспоминаниях: вверх или вверх – влево (вспомнить, как выглядит дом);
при тактильных: направо и вниз (вспомнить ощущение при поглаживании кота);
при слуховых: влево и вбок (вспомнить мелодию);
при визуальном проектировании: вверх и вправо (представить, как будет выглядеть новый дом);
при создании звуковых композиций: вправо и вбок (сочинить симфонию);
погружение в себя: влево и вниз.

Вруны не отводят глаз

Старая народная мудрость гласит, что лжеца в разговоре вычислить проще, чем задрать кабана зубочисткой — он всегда будет отводить взгляд. Психологические исследования показали, что это неправда, или, по крайней мере, это не тот признак, которому можно доверять с вероятностью до 100%.

Сейчас лжецы пошли такие матерые, что без труда контролируют свои эмоции и могут в любой момент переключить динамику и тематику беседы, а для этого нужно побольше заглядывать в глаза.

Ученые, как это водится, провели эксперимент, в котором попросили двух импровизированных воров взять из кошельков крупные суммы. Разумеется, их реакция была записана, и она ничуть не напоминала о юлящих туда-сюда глазках и попытках свернуть разговор — напротив, они старались побольше смотреть в глаза своим жертвам.

Типы глазного поведения

Несмотря на существующие культурные различия, лингвисту Григорию Крейблину в ходе исследований удалось выделить семь основных типов глазного поведения людей во время диалога:

1. «односторонний взгляд» на другого, но не в лицо;

2. «взгляд в лицо» собеседника;

3. «прямой взгляд» в глаза;

4. «совместный взгляд» партнеров в лицо друг другу;

5. «контакт глаз» или «визуальный контакт», когда оба собеседника осознанно смотрят в глаза друг другу;

6. «избегание взгляда» – ситуация, когда один или оба собеседника сознательно избегают взгляда в глаза со стороны своего визави;

7. «пропуск взгляда», когда человек не смотрит на собеседника, не имея при этом явного намерения избежать контакта глаз.

Очень значимую коммуникативную функцию выполняет прямой взгляд в глаза, так как он, как правило, всегда фиксируется собеседником даже с большой дистанции и обращает на себя его внимание, провоцируя на обратную реакцию. В большинстве случаев слишком длительный прямой взгляд в глаза провоцирует состояние возбуждения, раздражения или замешательства, поскольку трактуется как знак агрессии или попытки гипнотического воздействия. Напротив, умиротворяющим сигналом, снимающим ненужное напряжение и предотвращающим агрессию со стороны партнера, может служить избегание прямого взгляда

В то же время, если человек не смотрит на собеседника, это может быть воспринято как знак невнимания и скуки. Совсем иную функцию по сравнению с длительным прямым взглядом выполняет визуальный контакт, когда собеседники обмениваются короткими взглядами, что, напротив, располагает к диалогу. При этом для русской культуры характерно во время диалога по большей части смотреть человеку в лицо, но не в глаза. Также психологи отмечают, что при вербализации мысли человеку свойственно смотреть в пространство, а на собеседника взглядывать только в конце для проверки обратной связи, что свидетельствует о том, что человеческая мысль с трудом передается в словесной форме

Напротив, умиротворяющим сигналом, снимающим ненужное напряжение и предотвращающим агрессию со стороны партнера, может служить избегание прямого взгляда. В то же время, если человек не смотрит на собеседника, это может быть воспринято как знак невнимания и скуки. Совсем иную функцию по сравнению с длительным прямым взглядом выполняет визуальный контакт, когда собеседники обмениваются короткими взглядами, что, напротив, располагает к диалогу. При этом для русской культуры характерно во время диалога по большей части смотреть человеку в лицо, но не в глаза. Также психологи отмечают, что при вербализации мысли человеку свойственно смотреть в пространство, а на собеседника взглядывать только в конце для проверки обратной связи, что свидетельствует о том, что человеческая мысль с трудом передается в словесной форме.

Wow

Poop

Heart

Haha

Love

Yay

Sad

Angry